Política de Tratamiento de Datos Personales
Política de Privacidad Abundara Inmobiliaria, como tratante de datos personales obtenidos a través de sus productos y servicios, mediante los diferentes canales de comercialización y contacto (llamadas telefónicas, página web, correos electrónicos, contratos, etc.), informa que los datos obtenidos serán utilizados conforme la normatividad que a continuación relacionamos:
- MARCO LEGAL.
La Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos , página web o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma. Los principios y disposiciones contenidas en la mencionada ley son aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento.
- INFORMACIÓN GENERAL www.abundarainmobiliaria.com
El sitio www.abundarainmobiliaria.com diseñado por Desing by Eclipse Studio, pertenece a la empresa identificada con NIT: 52020865-9, con domicilio en la Av. calle 100 No. 53 – 48, T1 – 202; en la ciudad de Bogotá D.C. Colombia. Horario de atención: lunes a viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Esta política de tratamiento es parte integral de los términos y condiciones de Abundara Inmobiliaria. www.abundarainmobiliaria.com en desarrollo de sus actividades ha identificado sobre los datos que administra en particular: su recolección, conservación, uso, circulación y disposición final para los fines propios de la relación comercial, así como los productos y servicios ofrecidos por Abundara Inmobiliaria.
- RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN
Se recopilará información personal como el nombre, dirección, el número de teléfono o de celular, la dirección de correo electrónico, empresa donde labora, cargo que desempeña, áreas de interés en formación, entre otros datos que pueden ser adicionados en los formatos de contrato, inscripción y contacto. Se informa que se puede usar la información personal para permitir la consulta de la información alojada de su inmueble en Abundara Inmobiliaria. Desarrollar actividades de conocimiento del perfil comercial del cliente, campañas comerciales, publicitarias y de marketing, relacionadas con productos y servicios Abundara Inmobiliaria que le generen valores agregados a los usuarios y/o clientes.
- DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN A TERCERAS PARTES.
Abundara Inmobiliaria, puede compartir información personal de sus clientes o personas interesadas en sus servicios, con terceros conforme al objeto social de la compañía.
- DARSE DE BAJA.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, reglamentada con el Decreto 1377 de 2013, los usuarios y/o clientes de Abundara Inmobiliaria, proveedores y empleados, que estén en nuestras bases de datos, podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales dirigiendo una comunicación a través del correo info@abundarainmobiliaria.com o podrá contactarnos a través de nuestro WS:+57 321 823 0508.
- ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Abundara Inmobiliaria, se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos un cambio importante en esta política, la notificaremos publicando un aviso del cambio en nuestra página web o a través de correo electrónico y circular, según sea pertinente o requerido por la ley. Por favor revise esta política de privacidad periódicamente para asegurarse de que usted está enterado de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros medios de comunicación después de cualquier cambio o revisión de esta política de privacidad significará su aceptación y acuerdo con estos cambios y revisiones.
- NORMAS APLICABLES.
La presente política de privacidad para efectos de actividades, datos recopilados y/o información obtenida se rige bajo la ley colombiana 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que lo modifiquen, sustituyan o deroguen, que para todos los efectos será la ley aplicable.
- ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de estos.
- QUEJAS, RECLAMOS Y/O PETICIONES
Cualquier requerimiento, queja, petición, solicitud o novedad presentada por el servicio prestado por Abundara Inmobiliaria, podrá hacerlo a través de nuestro canal de comunicación info@abundarainmobiliaria.com o en la página web www.abundarainmobiliaria.com en la pestaña de contacto.
Los usuarios podrán consultar sus solicitudes, requerimientos, quejas o reclamos mediante contacto al WS:+57 321 823 0508
- CONSULTAS.
De acuerdo con las políticas internas manejadas por Abundara Inmobiliaria. se informa que el solicitante recibirá en un máximo de (2) días hábiles respuesta del caso, solicitud, queja, novedad o reclamo. De no estar conforme con la respuesta emitida por Abundara Inmobiliaria, podrá manifestar su inconformidad a través de nuestros canales habilitados (Correo electrónico o línea WS).
- DERECHO AL BUEN NOMBRE
Abundara Inmobiliaria se compromete en igual medida y condiciones entre las partes involucradas y en el ejercicio de la prestación de sus servicios a clientes, colaboradores, colegas y aliados, entre otros a cumplir con la SENTENCIA T-015 DEL 2015. CORTE CONSTITUCIONAL. El derecho al buen nombre debe ser objeto de protección constitucional cuando se divulgan públicamente hechos falsos, tergiversados o tendenciosos sobre una persona Y/O empresa, con lo cual se busca socavar su prestigio o desdibujar su imagen, por consiguiente para constatar una eventual vulneración al buen nombre es preciso examinar el contenido de la información, y evaluar si es falsa o parcializada o si adjudica a determinadas personas actividades deshonrosas que le son ajenas. Para el mismo efecto resulta imprescindible establecer si las expresiones cuestionadas corresponden al ejercicio de la libertad de información o se inscriben en el ámbito de la libertad de opinión.
- SEGURIDAD
Las Bases de Datos de Abundara Inmobiliaria, busca proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso fraudulento. De acuerdo a la cláusula vigésima segunda de la Ley 1581 de 2012, contempla que sus datos serán utilizados únicamente para fines del desarrollo de las funciones propias de la prestación de sus servicios, enviar información y dar a conocer nuevas disposiciones legales o comerciales referentes al sector inmobiliario, comerciales y de contacto, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
- MODIFICACIONES
Este manual podrá ser modificado por parte de Abundara Inmobiliaria, y hará parte de los contratos que celebre la compañía y estará disponible como material de consulta en su página web: www.abundarainmobiliaria.com